Ngày nay, công nghệ ngày càng phát triển, các mô hình chuyển đổi số đang là xu hướng mới. Dù nhà nước khuyến khích, tạo điều khiện rất nhiều cho các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, đạc biệt là với các ngành nghề như dịch vụ, y tế, giao thông vận tải, du lịch… nhưng vẫn chưa tạo được những bước đột phá như mong đợi.
Ngoài nguyên nhân chủ yếu là do thiếu kinh nghiệm trong quản trị còn có nguyên nhân do thiếu kiến thức chuyên sâu, thiếu kế hoạch cho sự chuyển đổi. Các chiến lược cần thiết cho công cuộc chuyển đổi số vẫn thiếu sót nhiều và chưa được áp dụng công nghệ cải tiến.
Theo thực tế, các doanh nghiệp có sự tăng trưởng vượt bậc đều là những doanh nghiệp đã ứng dụng thành công mô hình chuyển đổi số vào quy trình hoạt động. Để thực hiện được điều này, các doanh nghiệp cần xây dựng một mô hình chuyển đổi số phù hợp và tối ưu nhất.
Quy trình chuyển đổi số bao gồm 5 phần:
- Công nghệ
Nền tảng công nghệ là điều vô cùng quan trọng trong các bước chuyển đổi số. Hiện này, hơn 80% doanh nghiệp “thú nhận” rằng họ gặp khó khăn trong việc xây dựng nền tảng công nghệ cho doanh nghiệp của mình. Không phải tất cả nhân viên đều có thể sử dụng những ứng dụng công nghệ một cách dễ dàng.
Vậy nên, để ứng dụng công nghệ thì điều đầu tiên các doanh nghiệp cần làm đó là tìm hiểu và xây dựng dần dần về mô hình mới này. Đảm bảo rằng công nghệ mà doanh nghiệp sắp áp dụng phù hợp và gần gũi với nhân viên của mình.
- Kế hoạch
Đừng làm bất cứ điều gì nếu không có sự chuẩn bị kĩ càng. Doanh nghiệp cần lên kế hoạch và đưa ra mục tiêu rõ ràng. Đội nghĩ điều hành cần xác định các việc cần làm, thời gian và mục tiêu cho mỗi giai đoạn công việc. Mỗi phần đó sẽ cần bao nhiêu nhân công, chi phí thực hiện để tạo nên một dự án hoàn chỉnh và được lên kế hoạch rõ ràng.
- Chiến lược
Một chiến lược đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện được kế hoạch đã đề ra một cách nhanh chóng và tiết kiệm. Chuyển đổi số là quá trình toàn diện, vậy nên chiến lược cũng sẽ được thay đổi tùy theo từng giai đoạn, từng trường hợp trong quá trình xây dựng.
- Số hóa tài liệu, quy trình
Trong quá trình chuyển đổi số, số hóa các tài liệu là bước quan trọng nhất. Kết quả của sự số hóa này sẽ là nguyên liệu cần thiết cho quá trình. Những tài liệu và quy trình được số hóa mang lại kết quả tối ưu cho doanh nghiệp trong giai đoạn này.
- Tổ chức
Ngoài kiến thức chuyên môn, văn hóa doanh nghiệp cũng là một điều cốt lõi. Bởi trong quá trình chuyển đổi cho doanh nghiệp, bất cứ vấn đề phát sinh nào cũng có thể xảy ra, vậy nên việc chuẩn bị tổ chức tốt cũng là điều cần thiết. Nhân viên cần được chuẩn bị về tâm lý để ứng phó với bất cứ rủi ro nào. Trong thời điểm này, doanh nghiệp có thể lập ra một đội ngũ cán bộ riêng để quan tâm đến vấn đề này.
Chuyển đổi số là quá trình tạo nên bước ngoặt cho danh nghiệp, là chìa khóa thành công và tạo đà phát triển về chiều sâu để tạo cho doanh nghiệp một nền tảng vững chắc và những bước phát triển vượt bậc theo sau.
